Datenschutzerklärung

1 Verantwortlicher

zweiplatz
[[STRASSE_NR]], 8910 Affoltern am Albis, Schweiz
E‑Mail: kontakt@zweiplatz.ch · Tel. [[TELEFON]]

2 Geltendes Recht

Wir bearbeiten Personendaten ausschliesslich nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und – sofern Besucher aus dem EWR betroffen sind – ergänzend nach der EU‑Datenschutz­grundverordnung (DSGVO).

3 Zwecke der Datenbearbeitung

– Vertragsabwicklung (Fahrzeugkauf, ‑verkauf, Finanzierung, Garantie)
– Termin‑ und Probefahrt­koordination
– Kundendienst und Garantieabwicklung
– Marketing per E‑Mail (nur mit Einwilligung)
– Buchhaltung, Aufbewahrungspflichten

4 Kategorien verarbeiteter Daten

– Stammdaten: Name, Anschrift, Kontakt­daten
– Fahrzeug­daten: VIN, Kennzeichen, Kilometerstand, Service­historie
– Vertrags‑ und Zahlungs­daten
– Kommunikations­inhalte (E‑Mails, Chat‑Nachrichten)
– Web‑Nutzungsdaten (IP‑Adresse, Cookies – siehe Abschnitt 9)

5 Rechtsgrundlagen / Rechtfertigungsgründe

– Vertragserfüllung oder vorvertragliche Massnahmen (Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG)
– Rechtliche Verpflichtung (z. B. Buchführung)
– Überwiegendes berechtigtes Interesse (z. B. IT‑Sicherheit, Direktwerbung)
– Einwilligung, falls erforderlich (Marketing, Tracking‑Cookies)

6 Weitergabe und Auftragsbearbeitung

Personendaten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung oder aus rechtlicher Pflicht erforderlich ist, etwa an:
– Host‑ und Cloud‑Provider (Hostinger International Ltd.)
– Zahlungs‑ und Finanzierungs­dienstleister
– Garantie‑ und Versicherungs­partner
– IT‑Dienstleister (CRM, E‑Mail‑Versand)
Es bestehen Auftragsbearbeitungs­verträge gemäss Art. 9 revDSG.

7 Datenübermittlung ins Ausland

Serverstandorte können sich in der EU oder den USA befinden. Übermittlungen erfolgen nur in Länder mit angemessenem Datenschutz­niveau oder auf Basis von Standard­datenschutz­klauseln.

8 Speicherdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:
– Vertragsunterlagen: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrung)
– Marketing­daten: bis zum Widerruf der Einwilligung
– Log‑ und Sicherheits­daten: 12 Monate

9 Cookies & Tracking

Wir setzen notwendige Cookies für den Betrieb der Website. Analyse‑ oder Marketing‑Cookies (z. B. Google Analytics) werden nur mit aktiver Zustimmung gesetzt. Einwilligungen können jederzeit im Cookie‑Banner widerrufen werden.

10 Rechte der betroffenen Personen

– Auskunft über bearbeitete Daten
– Berichtigung unrichtiger Daten
– Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung
– Daten­herausgabe oder ‑übertragung (Art. 28 revDSG)
– Widerspruch gegen Direktwerbung
Begehren richten Sie an [[EMAIL]]. Wenn keine Lösung erzielt wird, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz‑ und Öffentlichkeits­beauftragten (EDÖB) wenden.

11 Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen (TOM) wie HTTPS/TLS‑Verschlüsselung, rollenbasiertes Zugriffs­management, regelmässige Patching‑Zyklen und verschlüsselte Backups. Meldepflichtige Datenschutz­verletzungen melden wir innert 72 Stunden an den EDÖB.

12 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf unserer Website publizierte Version.